Das Wellnesshotel Morava befindet sich auf einer Anhöhe im Kurgebiet von Karlsbad, 300 Meter von der Geysir-Kolonnade, 400 Meter von der Mühlenkolonnade und 700 Meter von der Gartenkolonnade entfernt. Für den Komfort der Gäste ist von 06:00 bis 21:00 Uhr ein Aufzug in der Schlosskolonnade in Betrieb, sodass das Treppensteigen vermieden werden kann. Von den Zimmern in den oberen Etagen mit Blick auf die Stadt eröffnet sich ein Panoramablick auf das Kurviertel und die umliegenden Hügel. Dank der Nähe zum Wald ist die Luft hier spürbar frischer als im Stadtzentrum.
Das Kurzentrum befindet sich direkt im Hotelgebäude. In der Lobby und in der Salzgrotte sind Aquarien mit exotischen Fischen aufgestellt – deren Anwesenheit schafft eine entspannende Atmosphäre.
Die Zimmerreinigung erfolgt sechsmal pro Woche (Mo–Fr sowie an einem Tag am Wochenende; an den Wochenendtagen ist sie nicht im Preis inbegriffen). Handtücher werden alle vier Tage gewechselt, Bettwäsche einmal pro Woche (bei einem Aufenthalt von mindestens 10 Nächten).