Das Kurhotel Central befindet sich in zentraler Lage am Theaterplatz in Karlsbad, 100 Meter von der Quelle „Geysir“ entfernt – der Weg dorthin verläuft über ebenes Gelände, was insbesondere für Gäste mit Herz-Kreislauf- und Bewegungsapparat-Erkrankungen von Bedeutung ist. Von den Zimmern mit Blick auf die Fassade bietet sich ein Panoramablick auf die Altstadt, den Fluss Teplá und die grünen Hügel mit dem Wahrzeichen des Kurorts – der Skulptur „Der Sprung des Hirsches“.
Das Kurzentrum befindet sich im Gebäude des Kurhotels; die balneologische Abteilung wird mit Thermalwasser der Quelle „Geysir“ für Mineralbäder, Zahnfleischspülungen und andere balneologische Behandlungen versorgt. Das Kurhotel nimmt Kinder ab 6 Jahren auf: Für Kinder im Alter von 6 bis 11 Jahren wird das Programm von einem Kinderarzt festgelegt (bis zu 10 Behandlungen pro Woche), ab 12 Jahren gilt das Standardprogramm für Erwachsene.
Im Obergeschoss befinden sich ein Schwimmbecken (Wassertemperatur 28 °C), ein Whirlpool und eine Sauna. Der Fitnessraum, Tischtennis und Billard stehen rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung. Die Zahlung per Karte erfolgt in tschechischen Kronen zum Kurs der Tschechischen Nationalbank. Die Unterbringung mit Haustieren ist nicht vorgesehen.